AppleCare tilbyr support og service for alle Apple-produktene dine – fra mennesker som kjenner dem best. Få enkelt og raskt reparasjoner ved uhell, for eksempel hvis du mister enheten i bakken eller søler på den. Få iPhonen erstattet hvis du mister den eller noen stjeler den. Og få prioritert support kjapt ved å kontakte oss på chat, telefon eller med et par tastetrykk.1
AppleCare tilbyr omfattende dekning for alle enhetene dine, så du slipper å bekymre deg.2, 3
AppleCare+-avtale er separat og gjelder i tillegg til rettighetene under Apples begrensede garanti og gjeldende rettigheter for forbrukere.*
Kom til oss når uhellet er ute.
Vær beskyttet under oppturer, nedturer – og uturer hvor ting går i bakken. Få hjelp raskt hos Apple-sertifiserte reparatører, som ofte kan fikse skader samme dag.4, 5
Med dekning av væskeskader har du alt på det tørre.
Væskeskader dekkes som en del av uhellsforsikringen. Så du ikke lenger trenger å bekymre deg for søleuhell.
Batteriforsikring er inkludert.
Hvis batterikapasiteten går under 80 prosent, dekkes batteribytte av AppleCare. Helt kostnadsfritt.
Få en erstatningsenhet hvis iPhonen din er mistet eller stjålet.
Med AppleCare+ med dekning for tyveri og tap kan du få innfridd opptil to erstatningsskrav i året.6
Kom i kontakt med en ekspert når som helst.
Få svar på alt du lurer på, og hjelp til å løse problemer og utfordringer med maskin- og programvare. Kontakt oss på tekstmelding, i Apple Support-appen, på telefon eller på nettet.
Forsikringstilbud
Komplett sinnsro.
Gled deg over god dekning for produktene du elsker.
Fra frem til avtalen blir sagt opp. Velg en toårsavtale eller en årsavtale som betales månedlig og fornyes automatisk hvert år frem til avtalen blir sagt opp.
Dekning av opptil to tilfeller av tyveri eller tap hver 12-månedersperiode
Ubegrenset antall reparasjoner ved uhell som væskesøl og støtskader
AppleCare+ har raske og praktiske reparasjonsalternativer med lave avgifter og egenandeler.4
Reparasjon tilgjengelig over hele verden
Service og support er ikke langt unna – besøk en av de mer enn 5000 Apple-autoriserte serviceleverandørene verden over.
Service på stedet
Vi får et bud til å hente skjermen din for service.
Reparasjon av skader på skjerm og eksterne kabinetter
Knuste skjermer og eksterne kabinetter kan repareres så ofte du trenger, mot en liten egenandel.
Kr 890 i serviceavgift
Reparasjon av andre skader som følge av uhell
Andre uhell, som væskeskade, dekkes når som helst mot en fast avgift.
Kr 2 690 i serviceavgift
AppleCare+
Dekning for iPaden din.
Fra frem til avtalen blir sagt opp. Velg en toårsavtale eller en årsavtale som betales månedlig og fornyes automatisk hvert år frem til avtalen blir sagt opp.
Ubegrenset antall reparasjoner ved uhell som væskesøl og støtskader
AppleCare+ har raske og praktiske reparasjonsalternativer med lave serviceavgifter og egenandeler.4
Ekspressutskiftning
Hvis du trenger en erstatningsenhet, sender vi deg en iPad så du slipper å vente på en reparasjon.7
Reparasjon over hele verden
Service og support er ikke langt unna – besøk en av de mer enn 5000 Apple-autoriserte serviceleverandørene verden over.
Reparasjon av skader på skjerm
Knuste skjermer kan repareres et utall ganger – ofte samme dag – mot en liten egenandel.
Kr 290 i serviceavgift
Reparasjon av andre skader som følge av uhell
Andre uhell, som væskeskade, dekkes når som helst mot en fast avgift.
Kr 890 i serviceavgift
Erstatning for iPad-tilbehør
Hvis iPad-tilbehør som Apple Pencil eller et Apple-tastatur blir ødelagt, kan du få dette erstattet mot en liten egenandel.
Kr 290 i serviceavgift
Batteribytte
Hvis batterikapasiteten på iPaden faller til under 80 prosent, får du dekket batteribytte.
Ingen ekstra avgift
Send inn til reparasjon
Du kan sende enheten din i posten med frankert fraktetikett og emballasje fra Apple.
AppleCare+
Dekning for Apple Watch.
Fra frem til avtalen blir sagt opp. Velg en toårsavtale eller en årsavtale som betales månedlig og fornyes automatisk hvert år frem til avtalen blir sagt opp.
Ubegrenset antall reparasjoner ved uhell som væskesøl og støtskader
AppleCare tilbyr ekstra support med effektive bedriftstjenester gjennom AppleCare Help Desk Support, AppleCare OS Support og AppleCare for Enterprise.
De fleste Apple-produkter kommer med ett års maskinvaredekning gjennom den begrensede garantien. AppleCare utvider denne maskinvaredekningen og tilbyr flere fordeler, som dekning av skader som følge av uhell og prioritert support.
Du kan skaffe deg AppleCare+ når du kjøper et nytt produkt fra Apple i en butikk, på nettet eller via Apple Store-appen. Innen 60 dager etter at du kjøpte Apple-produktet, kan du aktivere AppleCare+ fra Innstillinger-appen på iPhone, iPad eller Mac.
iPhone er dekket av AppleCare+ med dekning for tyveri og tap.
Når du har AppleCare+ for iPad, får du dekning for skader som følge av uhell for én Apple Pencil og ett iPad-tastatur fra Apple. AppleCare+ dekker også kabler og ladere som fulgte med i esken til Apple-produktet.
Du kan få enheten reparert på ulike måter. Du kan sende den i posten med en frankert fraktetikett fra Apple. Eller du kan ta den med til en Apple-autorisert serviceleverandør. Start reparasjonsprosessen ved å gå til support.apple.com/no-no/repair, laste ned Apple Support-appen eller ringe Apple Support. Finn telefonnummeret til Apple Support her.
Det er avhengig av produktet og typen reparasjon. Service er tilgjengelig samme dag for iPhone i de fleste store byer. For de fleste andre produkter tilbyr vi ekspressutskiftning der vi sende en erstatningsenhet, slik at du ikke trenger å vente på reparasjonen. Gå til support.apple.com/no-no/repair for å se alle tilgjengelige servicealternativer.
Hvis du mister iPhonen din, eller den blir stjålet, kan du sende inn et krav på mysupport.apple.com/theftandloss. Erstatningsenheten blir sendt til deg. Du kan ikke hente den i en butikk. Hvis du er på reise og mister iPhonen din, kan vi sende erstatningsenheten til alle land der vi tilbyr dekning for tyveri og tap. Du finner mer informasjon på support.apple.com/no-no/108053.
